Este ano, bilhete será 100% digital e deverá ser apresentado nas catracas somente pelo celular; entenda como fazer Carteira digital com ingressos para o Rock in Rio
Eduardo Pierre/g1
A nona edição do Rock in Rio em sua terra natal começa no dia 2 de setembro. Serão sete dias de shows na Cidade do Rock, na Zona Oeste do Rio.
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Este ano, o ingresso será 100% digital e deverá ser apresentado nas catracas somente pelo celular.
E não se trata de baixar um PDF e exibi-lo na roleta, ou fotografar a compra concluída: é necessário adicionar o bilhete a uma carteira digital, como a do Google — qualquer outra forma não será aceita.
O processo tem que ser feito inteiramente no celular — não adianta abrir no computador.
Como baixar meu ingresso?
Primeiro, no navegador mobile, acesse a Ingresso.com. Na opção Rock in Rio, siga as instruções para preencher um pré-formulário curto (com seu nome e seu CPF) e, então, adicionar o tíquete no dispositivo.
Para usuários de iPhone:
Baixe o ingresso apenas no smartphone que você vai utilizar no dia do evento.
Use seu iPhone para acessar www.ingresso.com. Entre na sua conta e selecione a aba Rock In Rio, onde vai visualizar os seus pedidos.
Nessa tela, escolha o ingresso que deseja utilizar e clique no botão Salvar no Smartphone. Preencha os campos com os dados da pessoa que utilizará o ingresso para entrar no evento. Em caso de menores de 16 anos e/ou PcD, não deixe de preencher as informações necessárias.
Confira se todos os dados estão corretos e, logo após, aceite os termos de privacidade. Feito isso, clique no botão Adicionar à carteira da Apple. Você será direcionado para o aplicativo Carteira.
Para concluir, basta clicar em Adicionar — seu ingresso será armazenado no aplicativo Carteira do seu iPhone.
Para usuários de Android:
Baixe o ingresso apenas no smartphone que você vai utilizar no dia do evento.
Verifique se o aplicativo Carteira está instalado no seu celular. Caso não esteja, você precisará baixá-lo na Play Store antes de prosseguir.
Use seu smartphone para acessar www.ingresso.com. Entre na sua conta e selecione a aba Rock In Rio.
Nessa tela, escolha o ingresso que deseja utilizar e clique no botão Salvar no Smartphone. Preencha os campos com os dados da pessoa que utilizará o ingresso para entrar no evento. Em caso de menores de 16 anos e/ou PcD, não deixe de preencher as informações necessárias.
Confira se todos os dados estão corretos e, logo após, aceite os termos de privacidade. Feito isso, clique no botão Adicionar à Carteira do Google. Você será direcionado para o aplicativo Carteira.
Para concluir, basta clicar em Adicionar – seu ingresso será armazenado no aplicativo Carteira do Google do seu smartphone.
Como transferir meu ingresso?
Quem comprou um ingresso para alguém precisa, também pelo celular, indicar a transferência. O destinatário deve ter uma conta na Ingresso.com e uma carteira digital. Basta o comprador informar o e-mail do acompanhante — o mesmo registrado na plataforma.
Acesse www.ingresso.com. Entre na sua conta e selecione a aba Rock In Rio, onde irá visualizar os seus pedidos.
Escolha o ingresso que deseja e clique no botão Transferir. Insira e confirme o e-mail de quem vai receber o ingresso – lembrando que a pessoa que receberá o tíquete deverá ter uma conta na Ingresso.com vinculada a este mesmo endereço de e-mail para concluir a operação.
Para garantir a segurança, um código será gerado. Envie este código para o destinatário do ingresso, pois ele precisará informá-lo para completar o recebimento.
Não haverá opção de transferência virtual no dia do show. O download está disponível até as 23h59 do dia anterior à data escolhida.
O processo de baixar o tíquete é o mesmo para a transferência: ainda que você possua o aplicativo da Ingresso.com instalado, precisará acessar o site pelo navegador do seu celular para conseguir transferir seu ingresso para outra pessoa — essa informação é válida para os usuários de todos os tipos de smartphone.
Palco Mundo do Rock in Rio em imagem divulgada pelo festival em agosto de 2022
Reprodução/Twitter do festival
Dicas para o dia do show
A carteira digital funciona off-line
O Google Wallet e o Apple Pay não precisam de conexão à internet para abrir — desde que você já tenha baixado o ingresso na conta.
Atualização do ingresso
Quem já está com o tíquete salvo na carteira digital do celular notará que ocorrerá uma mudança no layout. Essa é a versão habilitada para ser utilizada nas catracas que darão acesso à Cidade do Rock. A atualização será transmitida automaticamente. Caso não note nenhuma diferença um dia antes do evento, vale checar se o seu aparelho está com a opção de atualizações automáticas habilitada.
Vá com documentos e comprovantes de benefício
Com o ingresso baixado no celular antecipadamente e os dados contidos nele conferidos de acordo com quem vai utilizar a entrada, as chances de ter qualquer dificuldade para entrar na Cidade do Rock são mínimas. Mas, para garantir que uma equipe do festival possa te ajudar caso tenha algum problema, é fundamental que o fã esteja com seus documentos originais de identificação com foto e CPF, além dos dados do pedido. E se o ingresso for meia-entrada, o acesso só será permitido mediante apresentação de comprovante do benefício.
Caso seu aparelho seja compatível, habilite o NFC
Uma das comodidades oferecidas pelo ingresso digital é a facilidade para acessar a Cidade do Rock. Se o aparelho for compatível com NFC — tecnologia que transfere dados por aproximação —, é só habilitar o recurso e aproximá-lo da catraca.
A solução é pioneira em eventos musicais no Brasil e tem propriedades semelhantes às utilizadas em competições esportivas de grande porte, como a NBA e a NFL. Os usuários Android também terão a possibilidade de gerar um QR Code que será lido diretamente na catraca.
Tire outras dúvidas sobre o tíquete digital do festival
